Cambios Administrativos Para los Clientes

Cambios que la empresa comienza a hacer para beneficio de la comunidad y los clientes de la empresa, autorizados por el Sr. Jacques Michel Dartout, administrador judicial provisional mediante sentencia irrevocable del poder judicial.

Octubre 10, 2014

PRIMERO, se elimina inmediatamente la manera de cobrar por adelantado el “cargo por gestión servicio de corte” equivalente a 330 pesos.  El cobro se hará si el consumidor no paga su factura dentro de los 30 días después de emitida la factura, por lo que el cobro de 330 pesos ocurrirá durante el segundo mes y no por adelantado.

SEGUNDO, de manera inmediata procederemos a eliminar los cobros de mora a toda persona cuyo servicio eléctrico haya sido suspendido siempre y cuando su factura eléctrica promedio en los últimos 10 meses no supere los 1,500 pesos mensuales.  Para recibir el descargo de la mora los clientes afectados deben realizar un acuerdo de pago para el cual prometemos las mejores garantías posibles.

TERCERO, inmediatamente abrimos las puertas de nuestras oficinas para que a través del servicio al cliente iniciemos un programa de acuerdos de pago con los que tienen deuda y cuyo servicio esté en suspensión.  Esto beneficia a todos los clientes sin importar los niveles de consumo.  Los clientes pagan un 25% de la deuda al firmar el acuerdo de pago y el resto lo pagan en 12 meses SIN INTERESES.

CUARTO, inmediatamente procederemos a revisar los costos de los nuevos contratos para que cuanto antes los mismos sean representativos de los costos a nivel nacional, eliminando de esa forma cualquier costo considerado excesivo.

JACQUES MICHEL DARTOUT
Administrador Judicial Provisional

Informaciones adicionales en https://www.facebook.com/luzyfuerzajudicial?fref=ts