viernes, 31 de octubre de 2014

Luz y Fuerza: Conozca la Realidad



Luz y Fuerza:  Conozca la Realidad

Estimados clientes, hemos llegado al fin de mes y la factura de septiembre vence el viernes 31.  Queremos evitarles confusiones y contrariedades ante el intenso ataque desinformativo que muchos de ustedes han estado recibiendo y ante las medidas desesperadas que la oficina ilegal de la Calle El Carmen ha tomado.
La administración judicial provisional del Sr. Jacques Michel Dartout se origina en tres sentencias: la No. 175-2002 del juzgado de primera instancia de Samaná; la sentencia civil 165-02 de la Cámara Civil y Comercial de la Corte de Apelación en San Francisco de Macorís; y la Resolución 221-2012 en Casación de la Suprema Corte de Justicia, la que se constituye en una sentencia firme que no se puede alterar en ninguna de sus partes, teniendo la autoridad de la cosa irrevocablemente juzgada.  La sentencia fue finalmente ejecutada según oficio 636-2014 del 21 de agosto de la Procuraduría Fiscal de Samaná, quien puso en posesión al Sr. Dartout el 3 de octubre del presente año.  Para su propio beneficio pueden encontrar las sentencias en http://luzyfuerzajudicial.blogspot.com.

La administración judicial provisional del Sr. Dartout es la única que tiene total acceso a los contratos de los clientes de Luz y Fuerza, a todos los servidores de la empresa, a la planta física y las facturas y pagos que emita son de porte legal.  

Es también la única que ocupa las oficinas legales de Luz y Fuerza.  Actualmente NINGUNA PERSONA O ENTIDAD tiene acceso a las cuentas bancarias de la empresa hasta que se completen los recursos legales correspondientes.  Las nuevas facturas serán iguales en monto al mes anterior y la nueva administración se compromete con proveer el servicio necesario para su confiabilidad.  Si una brigada del administrador anterior  le desconecta la luz llame a Luz y Fuerza al (809) 370 9419 y para servicio al cliente llame al (809) 750-1423.  Estamos muy cerca de restablecer el servicio telefónico porque en desacato a la sentencia se llevaron los códigos.
La sentencia indica que el nuevo administrador debía tomar posesión de todos los libros, papeles, cuentas corrientes, llaves, oficinas, escritorios, bienes, pertenencias, personal y colaboradores “que sean propiedad de o tengan relación con la compañía de Luz y Fuerza de Las Terrenas.”  Sin autorización de las cortes, la oficina clandestina en la Calle El Carmen se llevó los vehículos y los empleados, al igual que claves y sistemas indispensables para la ejecución de la sentencia del poder judicial.  Si los clientes han experimentado dificultades y confusiones con los pagos y con el servicio es resultado directo del desacato a la sentencia mantenido por la administración anterior.
El administrador judicial provisional NO pidió a ningún empleado que abandonara su trabajo, ni hizo que ningún vehículo de la empresa fuera retirado del lugar.  De acuerdo al Código Laboral, los empleados que
abandonaron sus trabajos se consideran ante la ley renunciantes a sus funciones y podrían perder parte de los derechos adquiridos.  El Art. 88 del Código de establece que un empleador puede dar por terminado el contrato de empleo si  el empleado se ausenta  por dos días sin razones, o por inasistencia injustificada.  Reiteramos el llamado al personal técnico que si desea regresar debe contactarnos cuanto antes. 
El retiro de los vehículos de servicio coloca en peligro las actividades del administrador nombrado por sentencia y los clientes podrían ser afectados por cortes y desconexiones no autorizadas por el administrador judicial provisional.  La administración legal reconectará a todo cliente que sea desconectado por la administración anterior.
La auditoría mandada por sentencia está siendo ejecutada por los auditores identificados en dicha sentencia, los que concluirán su trabajo en unas semanas.  En estricto apego a la ley, la administración judicial sólo puede reconocer los resultados de la auditoría ejecutada según los términos impuestos por el poder judicial. 
Lamentablemente, la administración anterior de la Cia. Luz y Fuerza ha tenido una pésima relación con los usuarios por la manera abusiva, excesiva y prepotente en que se ha conducido.  La comunidad ha hecho paros, huelgas y bajones de breakers en su contra, incluyendo una Marcha al Palacio realizada en septiembre del 2012.  Más de 27 visitas han sido hechas a la Superintendencia reclamando que el organismo regulador actúe en protección al consumidor ante los abusos de esa administración. 

La administración judicial provisional cree
que Las Terrenas merece un servicio eléctrico efectivo, 
ofrecido a sus clientes con dignidad, 
al menor costo posible y apegado a la ley. 

La auditoría demostrará todas las razones que han hecho que la empresa no funcione como debía, pero aún antes de tales resultados, la nueva administración se compromete a fomentar una nueva cultura empresarial, dirigida al trato respetuoso con sus clientes, a la búsqueda de la mayor reducción de costos posibles y a un servicio de calidad para que Las Terrenas siga progresando y progresando con respeto y con dignidad. 
Pedimos disculpas por los inconvenientes que este proceso pudiese causarle y a la vez le manifestamos nuestro ms sincero agradecimiento por el apoyo que hasta el momento nos han brindado y esperamos seguir contando con el mismo.

Jacques Michel Dartout
Administrador Judicial Provisional

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