viernes, 24 de octubre de 2014

Preguntas y Respuestas Sobre Luz y Fuerza



Preguntas y Respuestas
“A buen entendedor, pocas palabras bastan”

¿Dónde pagar?
En las oficinas legales de Luz y Fuerza.

¿Dónde están las oficinas legales de Luz y Fuerza?
Donde siempre han estado, en Caño Seco, en el antiguo Colegio Alianza.  Si Orsini no está ahí, ¿por qué se fue a una oficinita?  Si hubiera sido una posesión ilegal, violenta e irracional, ¿no creen ustedes que Orsini hace tiempo que ya hubiera vuelto a sus oficinas, en el edificio que él construyó?

¿Quién envía mensajes amenazantes, intimidantes y desinformantes?
No es la administración judicial provisional en Caño Seco, si no la administración ilegal en la Calle El Carmen.

¿Por qué se salió Orsini de las oficinas legales en Caño Seco?
Porque no quería ni quiere que le hagan una auditoría.  No es cualquier auditoría, sino una auditoría autorizada por el  poder judicial, con una compañía de auditores escogida por el poder judicial?  Orsini le teme a sus resultados.

Luz y Fuerza hizo o está haciendo una auditoría con una empresa de consultores bien reconocida.  ¿Por qué no aceptar esa auditoría?
La auditoría realizada por encargo de Orsini no es independiente y sus resultados no van a hacerse públicos a menos que partes del mismo le interesen a los intereses del Ing. Orsini.  Si la corte YA HABIA IDENTIFICADO A LOS AUDITORES, ¿por qué buscar a otra compañía?  ¿Cuál ofrece mejores garantías de resultados reales, los auditores escogidos por la corte o los auditores escogidos por el Ing. Bosch?

¿Por qué tantas amenazas?
Los clientes de Luz y Fuerza no merecen el maltrato que reciben cada día por medio de mensajes amenazantes, intimidantes y desinformantes.  Si una empresa tiene que llegar a ese límite, ¿qué dice eso de la empresa.  Luz y Fuerza LEGAL, en Caño Seco no ha emitido un solo mensaje amenazante o de desinformación.  Nuestros clientes merecen dignidad y respeto.

Si es un lío entre socios, ¿por qué no dejarlos tranquilos hasta que resuelvan sus asuntos?
No pueden resolver sus asuntos si el presidente de la empresa decomisa los bienes de la empresa que la sentencia ordena al administrador judicial provisional, Sr. Jacques Michel Dartout, administrar hasta que se termine la auditoría.  Tampoco se trata de una empresa cualquiera, sino de una compañía dedicada a un servicio público indispensable para Las Terrenas.  Si acciones vandálicas, violentas, ilegales y en desacato al poder judicial no es preocupación del público en la empresa que suple de luz al municipio, ¿qué podría entonces preocuparnos? 

Una jueza cambió la sentencia y le dio la administración a Orsini otra vez.
Nada está más lejos de la realidad.  De manera incomprensible la jueza Minaya ordenó a Dartout entregar las cuentas de bancos a Orsini, lo cual se hizo y desde entonces Orsini había podido sacar dinero del banco.  Sin embargo, la jueza Minaya fue recusada y la sentencia apelada.  Desde entonces los bancos NO está disponibles ni para Orsini ni para Dartout.  La administración legal está en el proceso de retornar las cuentas a la compañía bajo la administración legal.  Por otro lado, la sentencia de la  jueza Minaya sobre las cuentas EN NADA afecta la sentencia original de entrega de la administración.  Por eso es que Orsini continúa en un ranchito y la administración judicial está en las oficinas legales de Luz y Fuerza.

La Superintendencia mandó acta advirtiendo tanto al presidente de la empresa, Ing. José Oscar Orsini Bosch, como a su administrador judicial provisional, Sr. Jacques Michel Dartout, de que si no resolvías sus diferencias y si el servicio eléctrico peligraba que podrían perder la concesión.  ¿Es cierto?
Totalmente cierto.  Al enviar ese documento la Superintendencia de Electricidad reconoce de facto la legalidad de la posición del administrador judicial provisional.  Si el Sr. Dartout fuera ilegal la Superintendencia no lo hubiera incluído en la advertencia.  Ese reconocimiento también ocurre en persona durante la visita de la Comisión Nacional de Energía y la Superintendencia el pasado jueves.  Si Dartout fuera ilegal no hubiera sido invitado como parte autorizada.

¿Por qué Orsini todavía tiene control de los vehículos? 
Porque de manera incomprensible el Coronel Acevedo de La P.N. de Las Terrenas no permitió al juez local acompañado de la acción judicial correspondiente y por sentencia de un juez de San Francisco de Macorís obtener los vehículos que son pertenencia de la Compañía Luz y Fuerza y deben ser administrados por la administración judicial provisional por sentencia del poder judicial.  El intento de recuperación fue una acción legal, de un juez autorizado, con un representante del ministerio público autorizado, con el apoyo requerido para tales acciones.  El Coronel Acevedo no actuó en consonancia con las acciones del poder judicial quebrantando las leyes dominicanas. 

¿Puede Orsini abrir una oficina clandestina y paralela en la Calle El Carmen?
Cosas de este país.  Lo hizo.  La administración judicial provisional ha empezado procesos judiciales para que la oficina cierre y la próxima cita en la corte es el 4 de noviembre.  Sin embargo, el Ing. Orsini sigue usando obstáculos y retrasos para impedir que el cierre de la oficina se ejecute mediante sentencia judicial ejecutable.

¿Pueden Alejandra Orsini y Ennio Marchetti enviar mensajes amenazantes constantes a los usuarios?
Es una gran descortesía, falta de ética y una gran violación a los más mínimos estándares del servicio al cliente, pero el Ing. Orsini y sus representantes han tenido por costumbre tratar a muchos de sus clientes de igual forma.  La administración judicial provisional actuará judicialmente para proteger a los clientes y penalizar a los ofensores.

¿Qué va a pasar con la empresa?
La auditoría continúa y tal como lo ordena la sentencia será completada y sus resultados presentados a sus socios, quienes entonces decidirán el futuro de la presidencia, administración y manejo de la empresa. 

Una Nueva Cultura, Una Cultura de Servicio

Mientras tanto, la administración judicial provisional aspira a cambiar la cultura de la empresa, empleando a nuevos técnicos, administradores y empleados con una vocación de verdadero servicio y orientados al mejor apoyo al consumidor.  Esta nueva cultura aspira a crear un ambiente progresista, positivo, innovador, de buena gerencia y, sobretodo, ofrecer el mejor servicio eléctrico posible para todos los usuarios en todas las comunidades que sirve la empresa.  El lema de esta nueva cultura es “nuestra luz es la gente.”

No hay comentarios:

Publicar un comentario